Computerhulp Amstelveen | Thuis, Op Afstand of in de Winkel
Computerhulp voor Amstelveen
Woon je in Amstelveen en heb je hulp nodig met je computer, laptop, tablet of telefoon? CSU Computer Service Uithoorn helpt je graag. Of je nu een nieuwe laptop wilt laten instellen, problemen hebt met je wifi, je e-mail niet meer werkt of je bestanden wilt overzetten naar een nieuw apparaat. Wij spreken gewone taal, geen jargon.
Je kiest zelf hoe je geholpen wilt worden: bij je thuis in Amstelveen, op afstand via een beveiligde verbinding of in onze winkel in Uithoorn (10 minuten rijden). Al sinds 2003 helpen wij particulieren en bedrijven in Amstelveen en omgeving.
Drie Manieren om Je te Helpen
Aan Huis in Amstelveen
Wij komen bij je thuis. Ideaal als je je apparaat niet kunt meenemen of als het probleem met je netwerk, printer of thuisopstelling te maken heeft.
1e uur: €65
Daarna: €17,50 per kwartier
Hulp op Afstand
Wij nemen via een beveiligde verbinding je scherm over en lossen het probleem direct op. Geen wachttijd, geen reistijd. Vaak binnen 30 minuten opgelost.
€15 per kwartier
In de Winkel
Breng je apparaat langs in onze winkel in Uithoorn. 10 minuten rijden vanuit Amstelveen. Gratis parkeren bij de deur. Geen afspraak nodig.
Gratis parkeren
Waarmee Kunnen Wij Je Helpen?
Instellen en configureren
Nieuwe laptop of computer gekocht? Wij installeren Windows, zetten je bestanden over van je oude apparaat, installeren je programma’s, richten je e-mail in en zorgen dat alles werkt. Je krijgt een apparaat dat klaar is om mee te werken.
Wifi en netwerk problemen
Slecht wifi bereik, verbindingsproblemen, een nieuw mesh-systeem installeren of je netwerk beveiligen. Wij komen bij je thuis in Amstelveen en zorgen dat je overal in huis goed internet hebt.
Trage computer of laptop
Duurt het opstarten eindeloos? Start programma’s niet meer op? Vaak is een opschoonbeurt, een SSD-upgrade of extra geheugen de oplossing. Wij analyseren het probleem en geven eerlijk advies.
Virus en malware verwijderen
Verdachte meldingen, ongewenste pop-ups of een gehackt account? Wij verwijderen de malware, beveiligen je systeem en helpen je met het herstellen van je accounts. Dit kan ook op afstand.
Printer installeren
Nieuwe printer aangesloten maar werkt hij niet? Wij installeren de juiste drivers, verbinden de printer met je wifi en zorgen dat hij werkt op al je apparaten.
E-mail en accounts
E-mail instellen op je nieuwe apparaat, wachtwoord vergeten, overstappen naar een andere provider of je accounts beveiligen met tweestapsverificatie. Wij helpen je er doorheen.
Bestanden overzetten
Van oud naar nieuw apparaat, van telefoon naar computer, of een backup maken van je belangrijke foto’s en documenten. Wij zorgen dat je niets kwijtraakt.
Uitleg en training
Wij nemen de tijd om je uit te leggen hoe iets werkt. In begrijpelijke taal, op jouw tempo. Ideaal voor wie net een nieuwe computer heeft of meer wil leren over digitale veiligheid.
Voor Wie Is Onze Computerhulp?
Senioren
Wij nemen de tijd, spreken gewone taal en leggen alles rustig uit. Geen haast, geen jargon. Ook voor hulp met je tablet of smartphone.
Thuiswerkers
Werkplek inrichten, VPN instellen, tweede scherm aansluiten, printer configureren. Alles om productief thuis te werken.
Ondernemers
IT-ondersteuning voor je bedrijf in Amstelveen. Van werkplekken inrichten tot netwerken aanleggen en doorlopend onderhoud.
Gezinnen
Ouderlijk toezicht instellen, gaming PC configureren, wifi verbeteren voor het hele huis of de laptop van je kind schoolklaar maken.
Waarom CSU voor Computerhulp in Amstelveen?
| ✓ | 10 minuten rijden vanuit Amstelveen via de N201 |
| ✓ | Drie keuzes: aan huis, op afstand of in de winkel |
| ✓ | Eerlijke prijzen zonder verborgen kosten |
| ✓ | Begrijpelijke taal en geduld, ook voor wie minder ervaring heeft |
| ✓ | Meer dan 20 jaar ervaring met klanten uit Amstelveen |
| ✓ | 4.5 op Trustpilot beoordeeld door echte klanten |
Veelgestelde Vragen
Wat kost computerhulp bij CSU?
Hulp op afstand kost €15 per kwartier. Bij een huisbezoek betaal je €25 voorrijkosten, €65 voor het eerste uur en daarna €17,50 per kwartier. In de winkel betaal je €35 onderzoekskosten, daarna ontvang je een offerte voordat wij beginnen. Veel problemen op afstand zijn binnen een half uur opgelost.
Hoe werkt hulp op afstand?
Je belt ons of stuurt een WhatsApp. Wij sturen je een link waarmee wij via een beveiligde verbinding je scherm kunnen meekijken en overnemen. Je ziet alles wat wij doen. Na afloop verbreken wij de verbinding en heb je geen toegang meer. Veilig en snel.
Kan ik ook in het weekend geholpen worden?
Onze winkel is open op zaterdag van 9:00 tot 17:00. Op zondag en maandag zijn wij gesloten. Hulp op afstand is soms ook buiten reguliere tijden mogelijk, bel ons om de mogelijkheden te bespreken.
Helpen jullie ook met Apple producten?
Ja, wij helpen met zowel Windows als Apple (Mac, iPad, iPhone). Voor software problemen, instellen en overzetten van gegevens ben je bij ons aan het juiste adres.
Moet ik een afspraak maken?
Voor de winkel niet, je kunt gewoon langskomen. Voor een huisbezoek in Amstelveen maken wij wel een afspraak. Hulp op afstand kan vaak direct, bel ons even om te checken.
Wat als het probleem niet opgelost kan worden?
Dan ben je eerlijk. Als wij inschatten dat reparatie duurder wordt dan een nieuw apparaat, vertellen wij je dat. Wij verkopen je geen onnodige uren. Dat is ons beleid sinds 2003.
Computerhulp in de Regio
Naast Amstelveen helpen wij ook klanten in Aalsmeer, De Kwakel, Kudelstaart, Mijdrecht en Uithoorn zelf. Onze serviceregio omvat een straal van 20 kilometer. Bel ons om te checken of wij bij je langs kunnen komen.
Zoek je specifiek een computer reparatie, laptop reparatie of telefoon reparatie? Bekijk onze reparatiepagina’s voor meer informatie en vaste prijzen.
Computerhulp Nodig in Amstelveen?
Bel, WhatsApp of kom langs. Wij helpen je graag.
Joost van den Vondellaan 37, Uithoorn | Di-Vr 9-18 | Za 9-17