Klachten | CSU Computer Service Uithoorn
Klachten
Wij Lossen Het Graag Samen Op
Bij CSU Computer Service Uithoorn doen wij ons uiterste best om je de beste service en producten te bieden. Toch kan het voorkomen dat iets niet helemaal gaat zoals verwacht. Dat vinden wij vervelend, maar wij nemen elke klacht serieus en zoeken altijd naar een passende oplossing.
Stap 1: Neem Contact Op met CSU
Wij raden je aan om je klacht eerst rechtstreeks bij ons kenbaar te maken. In de meeste gevallen kunnen wij het probleem snel en naar tevredenheid oplossen. Je kunt ons bereiken via:
Telefoon: 0297 52 38 70
WhatsApp: 0297 52 38 70
Contactformulier: Naar het contactformulier
Langskomen: Joost van den Vondellaan 37, 1422 HK Uithoorn
Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen inhoudelijk te reageren op je klacht. Bij complexere situaties kan dit iets langer duren, maar wij houden je altijd op de hoogte.
Stap 2: Onafhankelijke Bemiddeling via ICTWaarborg
Komen wij er samen niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan ICTWaarborg, een onafhankelijke organisatie die bemiddelt bij geschillen tussen consumenten en ICT-bedrijven. Vul het bemiddelingsformulier in op hun website:
Wij vinden het belangrijk dat je als klant altijd een eerlijke uitkomst krijgt, ook als wij er onderling niet uitkomen. ICTWaarborg biedt die onafhankelijke zekerheid.